15 января 2014 года состоялась встреча администрации ГОАУСОН «Апатитский КЦСОН» и представителей отделения реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями с родителями детей-инвалидов со сложной структурой нарушений здоровья и развития. В настоящее время данная категория детей охвачена только услугой социального патронажа, что в незначительной степени способствует решению лишь отдельных проблем этих семей. При подготовке встречи было проведено анкетирование, в результате которого были выявлены потребности данных семей в различных формах социального обслуживания. В ходе встречи были определены конкретные виды социальных услуг, в которых нуждаются родители. Кроме этого, администрацией учреждения была дана информация о работе службы «Социальное такси». По результатам встречи принято решение о подготовке обоснования создания в отделении реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями службы домашнего сопровождения детей-инвалидов и группы кратковременного пребывания детей-инвалидов со сложной структурой нарушений здоровья и развития.