Горячие линии и телефоны доверия Мурманской области:

Здравоохранение

Горячая линия по вопросам оказания медицинской помощи населению Мурманской области: 8 8152 486-096 (пн.-пт., 09.00-17.00).

Горячая линия по вопросам льготного лекарственного обеспечения: 486-125 (пн.-пт., 10.00-13.00).

Горячая линия по вопросам обезболивания, назначения и выписывания наркотических и психотропных лекарственных препаратов: 8 8152 45-09-19 (для жителей Мурманска); 8 8152 25-03-12 (за исключением Мурманска).

Горячая линия по вопросам отпуска наркотических и психотропных лекарственных препаратов аптечными организациями: 8 8152 486-122.

Образование, дети

Уполномоченный по правам ребенка в Мурманской области Коган Борис Семенович
8 (815 2) 48-65-96 — приемная, 8 (815 2) 48-65-88 — прямой, 8 (815 2) 42-67-82 — факс, 8(921) 510-17-25 — мобильный
Адрес: город Мурманск, улица К.Маркса, дом 25А, каб.18-19

Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребенка Кузнецова Анна Юрьевна
8 (499) 251-41-40
Электронная почта: obr@deti.gov.ru

Горячие линии по вопросам ЕГЭ:
Министерство образования и науки Мурманской области: 8 8152 44-56-37;
Региональный центр оценки качества образования: 8 8152 40-07-55.

УМВД России по Мурманской области

Дежурная часть: 8 8152 45-76-79.

Телефон доверия (горячая линия): 8 8152 45-67-31.

Мурманский ЛО МВД России на транспорте: 8 800 200-16-02 (многоканальный).

Управление ГИБДД МВД Мурманской области

Дежурная часть: 127, 8 8152 42-18-45.

Телефон доверия: 8 8152 45-67-31.

ГУ МЧС России по Мурманской области

Единый телефон доверия: 8 8152 39-99-99.

Управление Ростпотребнадзора по Мурманской области

Консультации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Горячая линия: 8 8152 47-40-09

Телефоны «горячих линий» и специалистов служб в городе Апатиты:

Общественный помощник Уполномоченного по правам ребенка в г.Апатиты Петренко Алла Дмитриевна
8 (815 55) 2-25-58
Адрес: город Апатиты, улица Бредова, дом 2А (МБОУ СОШ №14 г.Апатиты, каб. № 29а)

Отделение срочного социального обслуживания ГОАУСОН «Апатитский комплексный центр социального обслуживания населения»
8 (815 55) 7-65-01
Адрес: город Апатиты, ул.Зиновьева, д.13-а

Отдел по опеке и попечительству Управления образования Администрации города Апатиты
8 (815 55) 6-02-36; 6-02-10
Адрес: город Апатиты, пл. Ленина, д.1, каб 104

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав города Апатиты
8 (815 55) 6-02-18
Адрес: город Апатиты, пл. Ленина, д.1, каб 101

Прокуратура города Апатиты
8 (815 55) 6-23-18
Адрес: город Апатиты, ул. Фестивальная, д.17

Межмуниципальный отдел МВД России «Апатитский»
8 (815 55) 6-16-20 – дежурная часть
8 (815 55) 7-71-94 – телефон доверия 
Адрес: город Апатиты, ул. Космонавтов, д.16

Управление образования Администрации города Апатиты
8 (815 55) 2-47-73; 2-08-70; 2-06-73
Адрес: город Апатиты, ул.Дзержинского, д.55, каб 20

                  

Единый общероссийский номер

телефона доверия

для детей, подростков и их родителей:

        8-800-2000-122  

(анонимно, бесплатно)

 

Информация о работе детского телефона доверия

В сентябре 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее – Фонд), совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия –8-800-2000-122. В настоящее время к нему подключено более 230 организаций во всех субъектах Российской Федерации.

При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.

Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что можно получить психологическую помощь анонимно и бесплатно и тайна обращения гарантируется.

Цель такой помощи – способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.

Мероприятие по обеспечению деятельности детского телефона доверия включено в План мероприятий на 2015-2017 годы по реализации важнейших положений Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 годы, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 5 февраля 2015 г. № 167-р (пункт 57).

Обеспечение деятельности детского телефона доверия осуществляется в рамках подписанных между Фондом и субъектами Российской Федерации соглашений об обеспечении деятельности детского телефона доверия (служб экстренной психологической помощи) с единым общероссийским телефонным номером.

В целях развития служб детского телефона доверия и повышения качества телефонного консультирования Фонд ежегодно организует обучение специалистов региональных служб детского телефона.

Для организации методической поддержки служб детского телефона доверия в 2011 году издан и направлен в субъекты Российской Федерации 3-томный сборник «Детский телефон доверия, работающий под единым общероссийским номером 8-800-2000-122», включающий информационно-методические материалы, предназначенные для обеспечения деятельности руководителей, специалистов и супервизоров служб детского телефона доверия. Анонс сборника и порядок его получения размещен на сайте Фонда в разделе «Библиотека».

В 2012 году по итогам работы общероссийской конференции «Общероссийский детский телефон доверия: обеспечение доступности и качества работы» (29 ноября 2012 г.) издан и направлен в субъекты Российской Федерации сборник материалов «Актуальные вопросы деятельности детского телефона доверия: обеспечение доступности и качества работы». Материалы сборника размещены на сайте Фонда в разделе «Библиотека».

В 2014 году (июнь) Фондом совместно с Минтрудом России проведена очередная всероссийская конференция «Детский телефон доверия как механизм раннего выявления детского и семейного неблагополучия». Фондом издан сборник с материалами конференции, направленный в субъекты Российской Федерации и размещенный в электронном виде на сайте Фонда в разделе «Библиотека».

По результатам социологического исследования, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) по заказу Фонда в сентябре-октябре 2012 году издана брошюра «Эффективность деятельности служб детского телефона доверия с единым общероссийским номером (служб экстренной психологической помощи) в субъектах Российской Федерации» Электронная версия брошюры размещена на сайте Фонда в разделе «Библиотека».