Толстова Ирина Николаевна, работает в стационарном отделении с 2003 года. 

За время работы в отделении Ирина Николаевна зарекомендовала себя сотрудником, добросовестно относящимся к своим служебным обязанностям. Коллектив и получатели социальных услуг отделения отзываются о ней только положительно, отмечая ее дружелюбие, обходительность, вежливость и внимательность. 

Ирина Николаевна обладает высокой дисциплинированностью, к своей работе относится с большой ответственностью. В совершенстве владеет приемами оказания доврачебной помощи, техникой проведения текущей, заключительной дезинфекции и уборки помещений. Строго соблюдает санитарно-гигиенический и противоэпидемический режим в отделении.

 Во время проведения проверок надзорными органами и службой внутреннего контроля нарушения, допущенные по вине Толстовой И.Н., выявлены не были.

Ирина Николаевна обслуживает 19 человек, и каждый из них чувствует её теплоту и отзывчивость. Она тактично находит подход к решению тех или иных проблем, связанных с проживающими. Ирина Николаевна осуществляет повседневную работу, направленную на сохранение и укрепление здоровья клиентов стационарного отделения, на создание комфортных условий для их проживания. За период с 2021 года по 2023 год  Ирине Николаевне было написано 111 письменных благодарностей от проживающих в отделении.

Ирина Николаевна оказывает неоценимую помощь специалистам отделения в реализации инновационной технологии «Анималотерапия». Ухаживая за птицами и рыбками, она вовлекает в этот процесс и получателей социальных услуг.

Толстова И.Н. повышает свой профессиональный уровень. В 2023 году прошла обучение по программе «Младшая медицинская сестра по уходу за больными». Полученные знания Ирина Николаевна активно применяет в своей работе.

Ирина Николаевна пользуется несомненным уважением в коллективе. Она сторонится конфликтных ситуаций. Коллеги прислушиваются к её мнению и знают, что это человек, готовый подсказать правильное решение и прийти на помощь в сложной ситуации.

Толстова И.Н. принимает активное участие во всех мероприятиях и акциях, проводимых в учреждении.

За время работы в ГОАУСОН «Апатитский КЦСОН» Толстова Ирина Николаевна взысканий, нареканий, замечаний не имеет.