Изменяющиеся общественные процессы потребуют от социальных работников адекватной реакции на усложняющиеся обстоятельства, поэтому социальные работники в большинстве своём, талантливые люди, способные критически мыслить, отвечать на просьбы о помощи, использовать современные технологии в работе с людьми. Так в апреле 2013 года отделениями ССМО проведена следующая работа:

1.      Обучающее занятие для социальных работников и медицинских сестёр отделений в рамках работы «Школы доброты»: « Приёмы и технологии работы с инвалидами на дому. Эрготерапия.»

2.                  Участие специалистов отделений ССМО в городской акции «Добрый апрель» в поддержку Всероссийской недели добра. Информация об участии сотрудников прошла по местному телевидению. Цель данного мероприятия было рассказать ещё раз об услугах предоставляемых учреждением и работе проводимой в отношении отдельного пожилого человека с учётом его личных особенностей, социального окружения, возможностей конкретного специалиста.