04 декабря 2013 года, был проведен тренинг с социальными работниками ОСОНД №2,№4 на тему: «Профилактика эмоционального выгорания специалистов». В мероприятии приняло участие 23 человека.

 Целями тренинга были: профилактика психологического здоровья специалистов, ознакомление специалистов с приемами саморегуляции.

 Были поставлены следующие задаччи: знакомство с понятием «эмоциональное выгорание» его характеристиками; определение своего отношения к профессии, вычленение проблемности, «перекосов» в распределении психической энергии; анализ проявления признаков выгорания, выделение источников неудовлетворения профессиональной деятельностью; снижение уровня эмоционального выгорания социальных работников.

Эмоциональное выгорание – это своего рода выработанный личностью  механизм психологической защиты в виде полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. Профессиональная деятельность социального работника изобилует факторами, провоцирующими эмоциональное выгорание: высокая эмоциональная загруженность, огромное число эмоциогенных факторов, ежедневная и ежечасная необходимость сопереживания, сочувствия, ответственность за жизнь и здоровье подопечных. В результате специалист становится заложником ситуации эмоционального выгорания, пленником стереотипов эмоционального и профессионального поведения.

ВЫДЕЛЯЮТ 12 ОСНОВНЫХ ПРИЗНАКОВ:

 Истощение, усталость.

 Психосоматические осложнения. 

 Бессонница. 

 Негативные установки по отношению к клиентам. 

 Негативные установки по отношению к своей работе.

 Пренебрежение исполнением своих обязанностей.

 Увеличение объема психостимуляторов (табак, кофе, алкоголь, лекарства).

 Уменьшение аппетита или переедание. 

 Негативная самооценка. 

 Усиление агрессивности (раздражительности, гневливости, напряженности).

 Усиление пассивности (цинизм, пессимизм, ощущение безнадежности, апатия). 

 Чувство вины.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ЗАМЕТИЛИ ПЕРВЫЕ ПРИЗНАКИ ВЫГОРАНИЯ?

Прежде всего, признать, что они есть.

Те, кто помогает другим людям, как правило, стремятся отрицать собственные психологические затруднения. Трудно признаться самому себе: «я страдаю профессиональным выгоранием». Тем более что в трудных жизненных ситуациях включаются внутренние неосознаваемые механизмы защиты. 

Люди часто оценивают эти проявления неверно — как признак собственной «силы». Некоторые защищаются от своих собственных трудных состояний и проблем при помощи ухода в активность, они стараются не думать о них (помните Скарлетт с ее «Я подумаю об этом завтра»?) и полностью отдают себя работе, помощи другим людям. Помощь другим действительно на некоторое время может принести облегчение. Однако только на некоторое время. Ведь сверхактивность вредна, если она отвлекает внимание от помощи, в которой нуждаетесь вы сами.

Помните: блокирование своих чувств и активность, выраженная сверх меры, могут замедлить процесс вашего восстановления.

Во-первых, ваше состояние может облегчить физическая и эмоциональная поддержка от других людей. Не отказывайтесь от нее. Обсудите свою ситуацию с теми, кто, имея подобный опыт, чувствует себя хорошо.

Во-вторых, в нерабочее время вам нужно уединение. Для того чтобы справиться со своими чувствами, вам необходимо найти возможность побыть одному, без семьи и близких друзей

ЧТО НУЖНО И ЧЕГО НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ ПРИ ВЫГОРАНИИ

• НЕ скрывайте свои чувства. Проявляйте ваши эмоции и давайте вашим друзьям обсуждать их вместе с вами.

• НЕ избегайте говорить о том, что случилось. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими.

• НЕ позволяйте вашему чувству стеснения останавливать вас, когда другие предоставляют вам шанс говорить или предлагают помощь.

• НЕ ожидайте, что тяжелые состояния, характерные для выгорания, уйдут сами по себе.

Если не предпринимать мер, они будут посещать вас в течение длительного времени.

• Выделяйте достаточное время для сна, отдыха, размышлений.

• Проявляйте ваши желания прямо, ясно и честно, говорите о них семье, друзьям и на работе.

• Постарайтесь сохранять нормальный распорядок вашей жизни, насколько это возможно.

Психолог ОССО:Улисова Анастасия Эдуардовна