Сотрудниками отделений социального обслуживания на дому проводится работа по обучению и повышению уровня компьютерной грамотности пенсионеров и инвалидов с достаточно высокой жизненной активностью.   
Социальные работники на дому консультируют клиентов,  как работать  с текстовым документом, зарегистрироваться в социальных сетях, завести электронную почту, отправить электронное письмо, искать нужную  информацию в сети Интернет.  Многие наши клиенты теперь могут найти себе новых друзей, общаться в скайпе с родственниками, смотреть фильмы, оплачивать коммунальные услуги. Человеку, который редко выходит из дома в силу возраста или болезни освоение компьютера и интернета дает единственную возможность расширить свой кругозор, избавиться от одиночества, с пользой для себя проводить свой досуг,  быть действительно членом общества.